局长信箱回复查看
| 主题：服务问题未解决即注销 | |
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尊敬的长春市绿园区市场监督管理局/司法局工作人员： 您好！我因与“吉林省众启法律咨询有限公司”（以下简称“该公司”）的服务纠纷问题，特此反馈并请求协助处理。 1. 服务合作情况：我于2025年2月17日与该公司就教育取分退费服务达成合作，支付费用400元，但服务过程中存在服务质量不达标等问题 2. 企业注销动态：我通过国家企业信用信息公示系统查询到，该公司于2025年5月28日至6月17日期间进行简易注销公告（可附公告截图），签署的《全体投资人承诺书》日期为2025年5月26日，属于在服务纠纷未了结的情况下启动注销流程。 3. 联系困难情况：我多次尝试通过国家企业信用信息公示系统、企查查、长春市市场监督管理局官网等渠道查询该公司联系电话，均未获取有效信息；拨打12348热线及市场监管部门电话后，仍未联系到企业，目前无法与该公司就纠纷进行沟通协商。 二、我的诉求 1. 请求监管部门协助核实该公司当前经营状态及备案的法定代表人/负责人联系方式，以便我与其协商解决纠纷； 2. 若该公司确在办理注销，请求监管部门督促其在注销前妥善处理与我的未了结服务纠纷，或依法追究相关责任人的责任； 3. 若该公司存在“隐瞒未了结事务办理注销”的违规行为，请求监管部门依法处理，维护消费者合法权益。 2025-08-07 10:33:47 |
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您好！感谢您通过局长信箱向我们反映问题，经与投诉人电话核实：吉林省众启法律咨询有限公司（地址：长春市绿园区皓月大路2222号皓月小区6号楼3单元409号房）为法律咨询公司，由长春市市场监督管理局绿园分局登记。我局根据《中华人民共和国律师法》第四条“司法行政部门按照本法对律师、律师事务所和律师协会进行监督、指导。”，投诉人投诉的“众启”公司不是律师事务所，没有违反《律师事务所管理办法》和《律师法》的情形，故本局对法律咨询公司无权监管。依据投诉内容，建议投诉人将相关投诉信息反映给市监部门（绿园分局）或公安部门核查并处理，可拨打电话投诉。下一步，我们也会加强对律师行业的监督和管理，努力打造一支让人民群众满意放心的律师队伍。 2025-08-07 12:11:56 |
