被投诉方：吉林省扬旭商务服务有限公司，统一社会信用代码 91220102MAK01N677R，注册地址：长春市南关区希派创意城 2 号楼 705 室。
本人因遭遇网课分期诱导消费纠纷，于 2026 年 3 月 15 日通过微信对接该公司工作人员。对方自称可承接全国维权服务，承诺可为我免除网课违约金、办理退学解约、处理分期欠款且不影响个人征信，声称案件 7-20 个工作日可办结，未处理成功全额退还服务费，最终约定服务费 350 元。我按对方要求支付了全额服务费后，对方未按承诺开展任何维权工作，也拒不提供合规服务合同与维权凭证。
后我核实发现，该公司营业执照经营范围明确标注 “法律咨询（不含依法须律师事务所执业许可的业务）”，其无律师执业资质，无权开展诉讼代理、案件维权等需特许资质的法律服务，属于超范围经营；同时其作出的维权承诺、退费承诺均为虚假宣传，误导消费者付款，已构成消费欺诈，严重侵害我的财产权与消费者合法权益。
现正式投诉，诉求如下：1. 依法对该公司超范围经营、虚假宣传、消费欺诈的违法行为进行立案查处；2. 责令该公司立即停止违规侵权行为，全额退还我支付的 350 元服务费；3. 对该公司的违法经营行为依法作出行政处罚。

您好!感谢您通过局长信箱向我们反映问题。针对您提出的诉求，经过核实，现将有关情况回复如下:先感谢您对司法行政工作和律师行业发展的关注。经查：吉林省扬旭商务服务有限公司，统一社会信用代码 91220102MAK01N677R，注册地址：长春市南关区希派创意城 2 号楼 705 室。，由长春市市场监督管理局南关分局登记。投诉人投诉的“扬旭”商务公司不是律师事务所，本局对商务公司无权监管。依据投诉内容，建议投诉人将虚假宣传相关投诉信息反映给市监部门（南关分局）核查并处理，可拨打南关区市监局电话投诉。                          

   回复单位：长春市司法局