局长信箱回复查看
| 主题：投诉吉林省真诚法律服务有限公司诱导付费 | |
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我经小红书平台引流人员的推荐，了解到吉林省真诚法律服务有限公司抖音直播打赏退费法律服务业务，随后5月13日与吉林省真诚法律服务有限公司达成委托合意、建立法律服务委托关系。吉林省真诚法律服务有限公司为本人处理抖音直播被诱导打赏退费维权事宜，本人先行支付定金1000元，吉林省真诚法律服务公司一开始给我承诺服务周期7-30天，保证追回打赏金额的80%-90%。自委托至今，吉林省真诚法律服务公司仅向本人索要两三张简单图片，未做案件梳理、证据整理、案情分析、平台对接、调解沟通等任何实质性维权工作，仅发来一份通用模板诉状，无任何针对性案情修改、无专属维权方案、无后续流程推进，就让我等。我发现吉林省真诚法律服务有限公司仅套用模板敷衍了事、虚假承诺服务效果，无专业履职能力，已明显感受到被误导、被敷衍、被欺骗，现正式提出解除双方法律服务委托关系，要求全额退还已收定金1000元。法律服务机构及从业人员，严禁以任何形式对案件结果、回款金额、办理时限作出保底、确定性承诺，吉林省真诚法律服务有限公司行为属于明显违规虚假宣传、诱导签约。未履行合同主要义务，从一开始仅发通用模板诉状，无任何专属服务、无流程推进、无专业履职，完全未履行委托服务的核心义务，敷衍应付，未提供对等专业服务贵司收取定金后，未结合本人案件事实修改诉状、未梳理证据链、未制定维权方案，仅用网络通用模板搪塞，服务内容与收费严重不对等，违背公平交易原则及服务业诚实信用原则，并且吉林省真诚法律服务有限公司没有我的任何授权以及让我注册账号，怎么推进？后续如何立案？我向吉林省长春市长春市市场监督管理局二道区分局投诉，投诉意见反馈：依据市政府交办《消费退费投诉事项 目录清单》第83条，法律咨询，服务机构退费问题，应向司法局反映。 2026-05-15 18:35:11 |
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您好!感谢您通过局长信箱向我们反映问题。针对您提出的诉求，经过核实，现将有关情况回复如下:先感谢您对司法行政工作和律师行业发展的关注。经查：吉林省真诚法律服务有限公司，统一社会信用代码：91220105MAEBWYQH4L，注册地址：长春市二道区乐群街以西，福安街以东，吉林大路以北吉森春城1、2、3、G1、G2号楼422号。该机构由长春市市场监督管理局长春二道分局登记。投诉人投诉的“真诚”法律咨询公司不是律师事务所，本局对法律咨询公司无权监管。依据投诉内容，建议投诉人将相关投诉信息反映给市监部门（二道分局）核查并处理，可拨打二道区市监局电话投诉。 回复单位：长春市司法局 2026-05-18 09:49:41 |
