投诉人：朱文琪，身份证号：360982200001155525，电话：13268673030
被投诉人：吉林腾拓律师事务所，统一社会信用代码：31220000MD036360XG

一、投诉请求
1. 责令退还违规重复收取的费用共计：53000元（列明：24000+12000+17000=53000圆）
2. 依法查处该所重复收费、分解收费、违规转委托、不按约服务、不开发票等违法行为
3. 追究相关负责人责任

二、事实与理由
1. 本人与张成离婚纠纷，委托吉林腾拓律师事务所，主合同4360元已包含咨询、诉状、立案、指导开庭等服务。
2. 该所利用信息不对称，先后签订3份补充协议，重复收取增值服务费、异地开庭费，合计53000元，属于分解收费、变相高价，违反《律师服务收费管理办法》。
3. 该所未按约定提供对应服务，擅自转委托第三方律师，未充分告知且收费畸高。
4. 多次未按约定开具发票，财务不规范。
5. 大量格式条款排除律所责任、加重委托人责任，显失公平。

三、法律依据
《律师法》第25、32、52条
《律师服务收费管理办法》
《关于进一步规范律师服务收费的意见》

四、证据清单
1. 委托合同及3份补充协议
2. 转账凭证
3. 聊天记录
4. 案件进展情况

投诉人：朱文琪
日期：2026年06月01日

您好!感谢您通过局长信箱向我们反映问题。针对您投诉的问题，经过了解，现将有关情况回复如下:先感谢您对司法行政工作和律师行业发展的关注。您投诉的吉林腾拓律师事务所，经查：吉林腾拓律师事务所属于二道区司法局管辖的律师事务所，您可以拨打长春市二道区司法局法律服务监督科电话投诉（联系电话0431-85138833）。下一步，我们会加强对律师行业的监督、管理及服务，努力打造一支让人民群众满意放心的律师队伍。                          

  回复单位：长春市司法局