我向该企业支付服务费3000元，对方承诺为我处理打赏退款案件，包括（承诺起诉、立案、出庭）。付款后仅简单沟通，付款后续发现沟通者名片已离职，仅剩两个群辅助者在群，一个月后工作人员彻底失联，微信电话均不回复，未提供任何约定法律服务。该企业经营范围明确禁止诉讼代理业务，却承接诉讼相关服务，属于超范围违法经营，现诉求全额退还3000元服务费，并依法查处其违规经营行为。

您好!感谢您通过局长信箱向我们反映问题。针对您提出的诉求，经过核实，现将有关情况回复如下:先感谢您对司法行政工作和律师行业发展的关注。经查：吉林省恢复法律咨询中心（个人独资），统一社会信用代码：91220103MAETU19M2X，注册地址：长春市宽城区辽宁路1号春铁大厦A栋1404室。该机构由长春市市场监督管理局宽城分局登记。投诉人投诉的“恢复”法律咨询中心不是律师事务所，本局对法律咨询公司无权监管。依据投诉内容，建议投诉人将相关投诉信息反映给市监部门（宽城分局）核查并处理，可拨打宽城区市监局电话投诉。

  回复单位：长春市司法局