讲座中，刘雪峰副会长紧密结合 12348 热线近期受理的高频咨询问题，坚持问题导向、需求导向，由浅入深、以案释法，系统讲解了刑法学中与群众日常生活密切相关的四大类犯罪法律知识，分别是侵犯财产类犯罪、侵犯人身权利类犯罪、危害公共安全类犯罪以及妨害社会管理秩序类犯罪。他没有局限于枯燥的法条解读，而是将每一类犯罪的构成要件、法律后果与热线中真实发生的咨询案例相结合，让抽象的法律条文变得通俗易懂。

　　讲座现场气氛热烈，互动频繁。参会的坐席律师们结合日常工作中遇到的疑难复杂问题踊跃提问，刘雪峰副会长逐一进行了耐心细致的解答，针对一些具有普遍性的问题进行了深入探讨和交流。大家纷纷表示，本次讲座内容针对性、实用性极强，既夯实了理论基础，又解决了实际工作中的困惑，对今后更好地为群众提供专业、高效的法律咨询服务具有重要的指导意义。

　　此次专题讲座是 12348 公共法律服务热线平台加强队伍建设、提升服务能力的重要举措。下一步，平台将持续聚焦群众法律需求，定期邀请资深法律专家开展各类专题培训和业务交流活动，不断提升热线服务的专业化、规范化水平，努力把 12348 热线打造成群众信赖的“法律连心线”。

　　初审：尹若冰　复审：韩影　终审：林靖植